Notre client est leader sur le mobilier de jardin d’excellence depuis plus de 40 ans. Les ventes se font à travers un réseau de magasins (basés en France et en Europe) mais aussi à distance (e-commerce et téléphone). Les clients sont des particuliers, des entreprises mais également des établissements publics (musées, châteaux…). Les meubles sont livrés en France, en Europe et hors Europe.

•  Renseignements clients, par email ou téléphone. Envoi de catalogues.
•  Conseil et réalisation de devis, relance
• Prise de commandes 
• Suivi du processus de règlement des commandes
• Suivi des commandes et lien avec le client jusqu’à la livraison
• Etablissement et envoi facture
• Gestion des réassorts pour les magasins (établissement des bons de livraison). 

H/F- De formation licence, Bachelor, Master commerce-marketing- gestion ou équivalent, vous êtes doté d’une première expérience d’au moins 5 ans en Assistanat Commercial, Vente à Distance et/ou ADV, idéalement acquise dans le secteur du mobilier, de la décoration ou du luxe.

Vous aimez travailler en équipe et conseiller les clients. 

Vous avez une bonne aisance sur les outils informatiques (Excel, un logiciel de gestion commerciale, SAGE ou équivalent…). 

Une orthographe irréprochable et un anglais opérationnel sont indispensables.

 

Rigueur, sens de l’esthétisme et de la relation client sont vos atouts pour réussir dans ce poste.